采访弗瑞斯研发经理 Alex Rørbæk
哪些因素促使您决定在水阀中使用直线步进电机？
从家里的自来水中获取热水有两种传统的方法。一种是使用热水箱（效率不高），另一种是通过按需加热即时加热生活用水。
为了满足与第二种选择相关的技术需求，尽管已经有机械解决方案，但我们的任务是基于弗瑞斯公司现有的阀门设计开发一个快速驱动的生活热水阀。
我们需要一个快速、准确和可靠的步进电机来移动阀门。这三个属性是关键的设计标准，被认为能够达到最终用户要求的精确热水温度控制。
您最初是怎样接触到海顿科克步进电机的？
我们在设计之初就对市场上现有的阀门用步进电机进行了调查。然后，我们联系了一个最终客户，该客户使用海顿科克的步进电机制造了一个原型。包装/性能给我们留下深刻印象，于是我们向Haydon Kerk Pittman（HKP）确认是否能够满足我们的初步要求。HKP 的反应迅速且态度积极，在我们初次交谈后几天，就收到了第一件样品。我们立即对样品进行测试，并很快发现，其牢固性、速度和准确性，为我们已经开发的装置提供了巨大的额外潜力。
您为什么决定使用海顿科克步进电机？您的选择标准主要是什么？
首先，也是非常重要的一点是，我们必须确保与一家知名且信誉良好的供应商进行合作。我们与客户和其他市场参与者进行了交流，收到的都是关于海顿科克的正面反馈。这让我们有信心继续选择，因为我们不愿意选择具有潜在风险的“外来”供应商。
此外，HKP的37000系列步进电机的功率尺寸比是市场上最好的，并且HKP会迅速响应我们的询价，以便我们了解合适的数量所对应的合适价格。这些因素使我们的决定得以最终确定。
我们在各种环境中使用海顿科克步进电机开展测试，海顿科克步进电机超出了我们对性能的预期。
HKP与我们顺利合作，定制步进电机并将其集成到我们的阀门上，这也是项目成功的关键。例如，为了满足应用要求，行程长度和步进电机主体的端盖均进行了修改。
在快速步进电机的开发阶段和生产启动过程中，您是否遇到任何技术难题？
我们在开发快速步进电机阀时没有遇到任何特别的难题；进展得相当顺利，并且得到了良好的支持。我们得到了很好的测试结果，分辨率很高，可以在关机时进行自锁。
由于弗瑞斯通常不会提供电子产品，因此我们制定了相关指南，以帮助客户驱动这些步进电机阀。
同时，我们还开发了一种性能改进（“IP”）型步进电机阀，该阀门的分辨率略低，即使在广泛的环境温度下也不会发生堵塞。
根据您的工艺经验，您是否会对下一个设计项目中使用的步进电机进行任何改进？
我们已经在运行一个新项目，使用比6年前更多的设备和工程资源来开发更牢固的性能改进型步进电机。我们取得了很大进展，不过又有机会再次完成整个过程，而且进展顺利。HKP对定制需求作出积极回应，并能够在合理的时间范围内为我们提供第一批原型。因此，即使这一新版本与原始版本略有不同，我们的用户仍然可以在水流量超过1,000升的情况下利用微步进技术在短时间内迅速控制若干分升水。
得益于这项开发，我们的最大客户之一目前在发布的新即热式水龙头解决方案中所使用的高速阀数量翻番。
我们还使用专门设计的阀门启动了一个新项目，该阀门将在不影响其分辨率的情况下减少阀门的调试。我们希望使用HKP的一款新型步进电机，帮助巩固我们的市场地位以及我们与HKP的合作关系。
关于您在HKP的经历，您还有什么想法吗？
感谢HKP在我们实地遇到问题时迅速做出反应并提供帮助。我们之前遇到了麻烦，对解决方案也没有把握。HKP真诚愿意协助确定问题并与我们合作寻找原因和最佳解决方案。我们确实使用了许多选件和步进电机变型，有些设计相当吸引人，而这些都是该过程的必要步骤。为此，我们非常感谢HKP。